EDIPACK とは

What is EDIPACK?

EDIPACKは20年間多くの企業様にご利用いただき、進化を続けています。
市場ニーズやお客様からの要望機能などを製品に反映させてまいりました。

大手日用品化粧品メーカーの業務ノウハウをパッケージ化花王グループのEDIを実運営し、長年培ったEDI運営ノウハウを“オールインワン”でパッケージングした、実運営者の立場で開発したソフトウェア製品群。

豊富な導入実績業界問わず国内有数の企業にて、多くの導入実績を保有。大手流通メーカ/卸/小売をはじめ、物流/倉庫業、自動車/電気電子/素材メーカー、大手商社、金融/情報サービス、など多数。

製販一体の運営体制お客様の声をダイレクトに製品開発部門へ伝えることができる運営体制に長年拘り、多様化するニーズを開発ロードマップへ常に反映。各種業界・標準化団体にも加入し、最新EDI動向にも迅速に対応。

充実の保守サポート24時間365日受付可能ヘルプデスク、リモート接続による障害切り分け、QA履歴管理、最新の製品情報提供など、手厚い保守サポート体制により、高い品質で効率的なサービスを提供。

インターネットEDIでの取引要請にも迅速に対応固定電話のIP網への移行や海外取引ニーズの拡大によりインターネットEDIの普及が本格化する中、EDIINT AS2、ebXML MS、JX手順、SFTP、全銀TLSなどの主要通信プロトコルにも標準対応。インターネットEDIで多く利用されるXML形式の自社フォーマット変換もプログラムレス。

選べるご利用形態お客様が所有するIT資産へ導入して運用する「オンプレミス型」と、お客様はIT資産を持たずに弊社が運営するクラウドセンターを活用し運用する「ASP(SaaS)型」のいづれかを選択可。

EDIシステム 製品ラインアップ

EDI system Product lineup

EDI実運用者の豊富な経験とノウハウによる「優れた操作性」「実践に即した機能」を"オールインワン"でパッケージング

  • マルチプロトコル
  • スケジューリング
  • 運用監視機能
EDIPACK21製品案内

EDI運用監視業務をお客様に代わって、オペレーションセンターが24時間365日体制で監視します。

  • マルチプロトコル
  • スケジューリング
  • 運用監視機能
  • 運用監視サービス
EDIPACK ASP製品案内

多種多様なファイル形式の相互変換を実現する汎用メッセージ変換ツールです。

EDIPACK Translator製品案内

流通BMSを始めとするXML形式EDIメッセージの対応を検討されているお客様向けの製品

EDIPACK eXchange製品案内

チェーンストア様と直接取引するサプライヤー様向け EDIビジネスプロセス標準化ソリューション です。
基幹業務システムからEDI業務処理を独立させる事により、基幹業務システムをスリム化し、EDI業務を標準化します。

EDIPACK OMS製品案内

EDIシステム 概要図

EDI system overview diagram

EDIシステム導入により、「顧客ニーズに対応する仕組み」と「自社の主体的な仕組み」を分離することにより、 システム運用面、業務の効率化・合理化による情報処理コストの適正化が図れます。 例えば、取引先様のEDI 仕様変更などによるシステム変更においても、EDIPACK で変更は吸収されるので 基幹システムへは影響しません。

カスタマサポート カスタマサポート
EDIPACKの保守サポート体制 「First Support Center 」

弊社サポートセンター「First Support Center」 は、ASPサービス運用とEDI PACK ソリューションを導入いただきましたお客様のサポートセンターとして一体運営を実現しています。 社内外を含めたお問合せや取引先とのEDI などの対応および、オペレーティングシステムの技術情報・障害情報を共有し、より高い品質で効率的なサービスを提供しています。

保守サービスの内容
  • 電話・メール対応:『EDI PACK』の使用方法および仕様上の問題点に対する電話・メール回答サービス。
  • 障害時の復旧支援:システム障害時における、通信回線を介しての迅速な調査及び復旧のためのご支援。
  • 最新機能を提供:お客様の要望を取り込んだ最低年1回の最新機能のご提供。

EDIPACK ソリューションをオンプレミスでご利用頂いているお客様やASPサービス運用チームからの声をFirst Support Center(ファースト・サポート・センター) に集約し、ダイレクトに製品開発へ繋げる仕組みを構築しております。

そのため、市場ニーズや実践に即した機能を、より 運用し易い機能や操作性などを製品に反映させ、 リリースしております。 お客様のサポートを直接させて頂くことで、製品の 品質、鮮度、高機能を実現しており、これこそが強 みだと確信しています。

導入事例 導入事例
導入企業一覧(敬称略)
主な導入企業
  • フジパングループ本社 株式会社
  • 株式会社平和堂
  • シャープ株式会社
  • フジッコ株式会社
  • 武田薬品工業株式会社
  • 株式会社JVCケンウッド
  • 国分株式会社
  • JAミートフーズ株式会社
  • 株式会社ライフコーポレーション
  • 濃飛倉庫運輸株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 日新製鋼株式会社
  • 花王株式会社
  • 味の素ゼネラルフーヅ株式会社
  • 森永製菓株式会社
  • 花王カスタマーマーケティング株式会社
  • 幸商事株式会社
  • 朝日ゴルフ株式会社
  • 株式会社カネボウ化粧品
主な対象企業・業種
業種、業態を問わず、B to B を実施している企業
  • 製造業:日用品/医薬品/加食/衣料品
  • 卸売業:日用品/医薬品/加食/家電/書籍
  • 小売業:食品スーパー/衣料品販売
  • 金融業:銀行/証券/損保
  • サービス業:広告/調査
  • 運輸業:宅配/一般貨物
FAQ FAQ
よくある質問 一覧

EDI システムに関するよくある質問をまとめて掲載しています。こちらに掲載されていない事柄でご不明な場合、お電話、お問合せフォームより、お気軽にお問合せください。

通信手段
Q. 01

次世代プロコトルに対応していますでしょうか?

Q. 02

通信プロトコルは、何が対象でしょうか?

Q. 03

ISDNサービス等の公衆交換電話網(PSTN)が
2024年1月から順次廃止となるが対応状況は?

Q. 04

全銀TCP/IPを使い続ける方法は無いでしょうか?

Q. 05

Amazonと接続可能でしょうか?

稼働環境
Q. 01

稼働環境は?

Q. 02

Microsoft Windows Serverでの稼働は可能でしょうか?

Q. 03

クラウド環境/仮想環境導入実績について

Q. 04

IBM POWER Systems利用について

Q. 05

クラウドなど外部基盤にEDI PACKを導入したい場合、
基盤準備を含めて依頼可能でしょうか?

Q. 06

災害対策を意図した冗長化構成は可能でしょうか?

導入後フォロー
Q. 01

保守サポートはありますでしょうか?

Q. 02

保守サポート時間の指定は可能でしょうか?

Q. 03

24時間365日の保守サポート提供はありますでしょうか?

ASPサービス
Q. 01

自社からASP センターまでの接続はどのようになりますか?

Q. 02

EDI取引先数の最少単位はいくつですか?

Q. 03

サービス申込みから利用開始までの期間はどの位ですか?

Q. 04

オンプレミスのEDIPACKとASPサービスに機能の違いはありますか?

Q. 05

自社からASPセンターへの専用回線を要望した場合、回線の提供は可能でしょうか?

その他
Q. 01

基幹系システムとはどのようにデータ連携しますか?

Q. 02

EDIPACKの対象は流通・小売だけでしょうか?他業種は適用できないでしょうか?

Q. 03

EDIPACKの利用は外部接続のEDI限定でしょうか?

Q. 04

IBM Bluemix Infrastructure(旧 SoftLayer)、AWS などCloud基盤利用は
可能でしょうか?

Q. 05

EDIPACKはオンプレミスとASPのどちらが良いですか?

Q. 06

EDI について教えて下さい。

Q. 07

ISDN(Integrated Services Digital Network)は無くなるのですか?

Q. 08

流通BMS(Business Message Standards)とは?

Contact us

気になる点や詳細を知りたい方は、お気軽にご相談ください。


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