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2021.05.28 [お知らせ]NTT西日本の回線注文受付及び工事規制の期間延長について

ネットワークサービスご利用お客様各位

拝啓、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素より、弊社サービスをご利用賜り、誠に有り難く厚く御礼申し上げます。
さて、2021年2月17日付けでご案内いたしました「NTT西日本の回線注文受付及び工事規制について」につきまして、その後システム障害に伴い期間規制終了日の延長の案内がNTT西日本及びNTTコミュニケーションズよりございましたので、下記の通りお知らせいたします。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。
ご理解ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1.案内を受けた規制の終了日
前回(延長前):5月20日まで
今回(延長後):6月 8日まで<予定>

<参考:前回ご案内済の規制期間>
・ビジネスイーサーワイド、専用サービス
 2021年4月27日(火)~ 5月20日(木)
・フレッツ光、ダークファイバー、フレッツADSL、VPNゲート、NTTcom光アクセス等
 2021年5月8日(土)~ 5月20日(木)

2.規制を受ける業務
下記業務が対応不可となりますこと、ご理解いただけますようお願いいたします。
・上記期間内におけるご注文の受付(新規、変更、廃止)
・上記期間内を実施希望日とする回線関連工事(現地調査、導通試験、宅内工事)

3.お客様へのお願い事項
回線のご注文や回線関連工事は上記期間を外してご計画いただけますようにお願いいたします。
詳細は弊社営業担当とご相談いただけますようお願いいたします。

4.その他
故障受付や修理につきましては上記の規制を受けず通常通りのご対応となります。

以下は参考情報となります。

(1)対象のアクセス回線
下記サービスにおけるNTT西日本のアクセス回線全サービス
    NTTコミュニケーションズ:Arcstar Universal One、IP-VPN、OCN等
    NI+C          :NMS Plusセキュアドネットサービス、JNX等
    他キャリア       :IIJ Smart WAN、KDDI WVS
                 ソフトバンク Smart VPN等

<NTT西日本のアクセス回線で主なもの>
  フレッツ光、ビジネスイーサーワイド、専用サービス、ダークファイバー、
  VPNゲート、NTTcom光アクセス等

(2)NTT西日本管内の都府県
  富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、
  兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、
  愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

以上


本件に関するお問い合わせ先

日本情報通信株式会社
ご照会、ご質問等につきましては弊社担当営業または、
E-mail:NW-BIZ@niandc.co.jp までお願いいたします。