問合せ・故障内容、対応履歴の一元化や共有だけではなく、ダッシュボードによる可視化やレポーティング機能により、定期的なITサービスの改善をご支援します。
ITILの考え方に基づくと供に、現場担当者の入力負担の軽減を考慮し、対応案件の迅速な共有が可能です。
2006年からRESSOをご利用頂き、弊社の1000社以上の顧客へのITサービスを提供
10ID\60,000円/月額からのご提供となります。(2018年4月~)
トラブルや災害で、突然使えなくなると困る・・・
クラウドシステムの利用は、セキュリティの面で不安がある
業務要望に合わせてツールを都度変更したいがコストが高い
お客様の業務課題に応じ、さまざまなソリューションの中からベストな組合せで、ご提案をさせていただきます。お困りのことがございましたらお気軽にお問合せください。