エクスペリエンスマネージメント

戦略的人事を支援する

NI+C HRソリューション

自社導入運用経験で得た知見を活かしてご提案する
SAP SuccessFactorsとQualtricsを組み合わせた人事ソリューション

解決可能な課題

  • 人事業務自動化の推進
  • 人材情報の一元管理
  • 各種分析やシミュレーションの実行

サービスのご紹介

NI+Cの「NI+C HRソリューション」 とは

NI+Cは社内システムとして、SAP SuccessFactors(エスエーピー・サクセスファクターズ)」(タレントマネジメント基盤)やQualtrics EX/CX(クアルトリクス) (パルスサーベイ/eNPS) を導入して活用しており、導入運用経験で得た知見を活用して、導入を検討されているお客様にNI+CならではNI+C HRソリューション」をご提案、ご提供しております。

多様化する働き方への対応、社員の育成強化、変革をリードする人材育成をサポートします。

NI+C HRソリューション 導入事例

  • HRM製品(「COMPANY」等)の人事情報を収集して、「Qualtrics EX」でリテンションパフォーマンス分析を繰り返し、特徴的なデータの傾向をモデル化
  • パターンを見出し、傾向をつかんだデータを「SAP Success Factors」で活用し、9BOXレポートで状況をチェック
  • ピープルアナリティクスとして、ストックデータを活かして分析モデルを定期的に見直し、フローデータから将来予測を立てる
  • 従業員退職リスク予兆の発見が可能になります。【リテンション分析】 また、ハイパフォーマーやローパフォーマー従業員への適切な支援が可能になります。【パフォーマンス分析】

戦略的人事を実践するために

SAP SuccessFactorsを核に人事情報の一元管理を行い、そこに従業員のライフサイクル全体のエクスペリエンスを改善するQualtrics EmployeeXM」(クアルトリクス・エンプロイー・エクスペリエンス)、顧客のエクスペリエンス向上とブランド価値を高める為のActionを予測するQualtrics CustomerXM(クアルトリクス・カスタマー・エクスペリエンス)」を統合し、従業員と顧客双方の継続的なエクスペリエンスが向上することで、企業の継続的な成長を実現します。

NI+C HRソリューション 導入で可能になること

人事業務自動化の推進
人材情報の一元管理
各種分析やシミュレーションの実行

当社では、HRM業務の内、【人事業務】と【育成業務】において「SAP SuccessFactors」を導入することで、人事業務の自動化を促進させ、人材情報の一元管理から各種分析やシミュレーション実行が可能となりました。

人事施策 課題/要望 改善内容
研修受講申請 申請ワークフローを社内システムと連携させたい
  • SF (EC) で申請ワークフローを実現
  • バッチジョブで経理システムへの自動連携
研修受講管理 受講者コメント、研修の有効活用度を社内で共有したい
  • LMS アンケート機能で社内研修結果を収集して見える化
  • LMSコレクション機能で社外研修結を収集して見える化
研修プログラム
レコメンド
スキルレベルキャリア志向を踏まえた研修プログラムの推薦をしたい
  • SF (EC)の人材検索機能で対象者を抽出し、 LMSへ対象者データを連携して研修プログラムを推薦
  • LMSコレクション機能で社外研修結果を収集して見える化
研修プログラム管理 社内ローカル研修コンテンツの社内利用を促進させたい
  • 階層別研修プログラムや社内ナレッジ (テキスト/動画) をLMSへ登録し受講可能とする
資格取得祝金制度 資格取得祝金制度の利用状況を見える化したい
  • SF (EC)で申請ワークフローを実現し、利用状況を見える化
自己申告表/
適性配置調査表/
将来設計申告書
各種情報を一元管理し分析したい
  • SF (MDF/EP)で登録/連携し、 情報の集計・分析・レポーティングを実現( 9BOXでの自動分析)
育成計画書 Excelで作成・管理している計画書を一元管理し分析したい
  • SF (PMGM)の評価シートを使用し、元管理と分析を実現
メンター制度 メンター選定や定期報告の申請から承認までの管理をタレントマネジメントと連動させたい
  • SF (EC)で申請ワークフローを実現
  • SF (PM)の評価シートで定期報告書を管理
人材選出 役員や管理職、人事が社員データに基づく多角的な分析を可能としたい
  • SFレポート機能による多角的分析結果の抽出
  • SF (SM) の後継者組織図による”見える化”
MBA候補・次世代経営候補人材管理 個別管理しているMBA留学候補者や次世代経営候補人材の運営管理をタレントマネジメントと連動させたい
  • SF (SM)の人材プール機能により対象者の検索や管理を実現
社員分析
退職リスク分析
情報一元化による社員データの多角的な分析を実施し、 統計表・一覧表で確認したい
  • Qualtrics EX を使ってデータ分析や傾向のモデル化を図り、データ連携してSFカスタマイズレポートで自動レポーティング
スキル把握 個々のファイルで作成/集計しているスキル項目/レベルについて一元管理し、集計を自動化したい
  • SF (EC) で作成/管理を行うことで、各種集計(個人/部門/会社)や前年比較、 履歴管理をのレポーティングを実現
タレントボード 個別管理している目標設定シートを、タレントマネジメントと連動させたい
  • SF (EC) で検索項目や検索対象範囲を制御し、 ロールモデル用の検索条件を定義して全社で共有
社員目標設定/社員評価 社員プロファイルの一元管理や権限設定により、会社横断で社員のロールモデルを共有したい。
  • SF (PMGM)の評価テンプレート機能で業績目標設定の作成や管理を実現
  • 一次評価をSF、二次評価以降は[Company ※1] で実施し、評価結果の通知やFB面談の納得度の集計をSFで実現

※1) Works Human Intelligence 社の人事給与製品

昇格管理 個々のファイルで管理している面接結果などの関連情報について一元管理したい
  • SFのMDFやレポート機能にて、 昇格推薦報告や面接結果の記入、取り纏めを実現
社内人材公募 個々のファイルで管理している募集ポストの申請や応募、審査について一元管理したい
  • SF (EC)でポストの申請や承認の他、応募を実現
  • SF (PMGM)の調整機能にて、面接や合否判定を実現
人事異動/組織シミュレーション 組織や人事異動を直観的な操作でシミュレーションと組織ツリー図作成を可能とし、異動前後の人事情報を抽出可能としたい
  • SF (SM) や検証環境にて、 組織図等のシミュレーションを実施し、異動前後の情報をレポートでの抽出を実現

NI+C が導入のお手伝いをすると・・・

  • SAP SuccessFactors並びにQualtrics EX/CXを自社導入しているため、ユーザー側の立場になった具体的な提案が可能です。
  • 当社はNTTグループ日本IBMからの出向者を受け入れているため、プロパー、NTT出向、IBM出向、キャリア採用と4種類ある人事制度や研修施策を運用しています。これらの経験により豊富な人事関連業務のノウハウを持つため、お客様にとって有益な提案が可能です。
  • SAP SuccessFactorsと他システムとのデータ連携については、経験に基づく堅実なシステム構築が可能です。

Employee Experience Mnanagementツール 当社導入事例(講演動画)

2020年7月9日から9月11日に開催された SAP NOW / JSUG Focus 共催オンラインイベント「DX で日本を立て直す。~ 事例に学び、ともに創ろう ~」の動画です。後半(19:57~)から社員エンゲージメントを高め、お客様のおもひをかたちに ―Qualtrics導入の背景と今後の成長シナリオ―』と題して、当社副社長の須崎が当社での導入事例をご紹介しておりますので是非ご視聴ください。

人事部が語る!攻めの人事におけるデータ活用事例とその先 Webセミナー(オンデマンド配信)

2021年9月8日に開催したWebセミナー人事部が語る!攻めの人事におけるデータ活用事例とその先の動画をオンデマンドでご視聴いただけます。オンデマンド視聴ご希望の方は以下の画像をクリックし、リンク先のフォームに必要事項を記載の上、是非ご視聴ください。

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