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開催日:2026/04/10

【4月10日 開催】ServiceNow AI Summit Tokyo 登壇

NTTインテグレーションはこの度、ServiceNow主催のServiceNow AI Summit Tokyoに登壇します。

「自動化」から「自律化」へ。ServiceNowとAIエージェントで挑む、Tier1運用の現在地と真の価値と題して、人手不足が深刻化するシステム運用において、ServiceNowとAIエージェントを組み合わせた「Tier1運用の完全無人化」への挑戦についてご紹介させていただきます。

詳しくは下記のご案内をご覧ください。

ServiceNow AI Summit Tokyo 開催概要

AIの進化はとどまることを知らず、組織における業務での活用は欠かせないものになる一方、AIエージェントやモデルの乱立によって生じる新たなリスクや混乱に対する、AIガバナンスの重要性もこれまで以上に高まっています。

ServiceNowのAIプラットフォームは、あらゆるAIとデータをワークフローで統合、従業員体験と生産性を飛躍的に向上させるとともに、組織全体のAIエージェントを可視化し一元管理しながら、AI戦略に基づいてビジネスの成果につなげます。

ServiceNow AI Summit Tokyoでは、ServiceNowのAIプラットフォームにより、人と自律的なAIエージェントが協働しながら業務を遂行する最新のビジネスのかたちを、数々のデモを織り交ぜながらご紹介します。

開催概要

名称ServiceNow AI Summit Tokyo
-従業員体験を革新し、ビジネスの創造性を解き放つ-
セミナー全体会期2026年4月10日金曜日 13:00-17:30
弊社講演時間16:40 – 17:10 [Track 2 (IT・セキュリティ)-4] 
講演タイトル:「自動化」から「自律化」へ。ServiceNowとAIエージェントで挑む、Tier1運用の現在地と真の価値
会場TAKANAWA GATEWAY Convention Center
東京都港区高輪2-21-2 THE LINKPILLAR 1 SOUTH B2F​
交通アクセス
主催ServiceNow Japan 合同会社
参加費無料

※お申し込みには、ServiceNowの申し込みサイトより登録が必要です。

講演内容

[Track 2 (IT・セキュリティ)-4] 
講演時間:16:40 – 17:10
タイトル:「自動化」から「自律化」へ。ServiceNowとAIエージェントで挑む、Tier1運用の現在地と真の価値

人手不足が深刻化するシステム運用において、ServiceNowとAIエージェントを組み合わせた「Tier1運用の完全無人化」への挑戦を紐解きます。 AIエージェントが自律的に判断・修復を行う次世代アーキテクチャの解説とともに、導入プロセスで直面した課題や回避策などの実例を共有します。 また、現在の取り組みを踏まえた完全自動化への展望についても言及します。AIと運用が融合する次世代のIT運用をぜひ体感してください。

登壇者

クラウド事業本部
ITOpsイノベーション部 第二グループ 
原 文崇
クラウド事業本部
ITOpsイノベーション部 第四グループ
西森 周太

※お申し込みには、ServiceNowの申し込みサイトより登録が必要です。

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