エクスペリエンスマネージメント

ソリューション種別 エクスペリエンスマネージメント

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エクスペリエンスマネージメントは、顧客、従業員、デジタルコンタクトポイントなど企業の様々なタッチポイントでの情報を把握し、最良のエクスペリエンスの実現をサポートします。従業員満足度、顧客満足度、デジタルチャネルの最適化のための支援を行います。

エクスペリエンスマネージメント

Acoustic Tealeaf

サイト訪問者の行動を「直接見る」ことによる高度な定性分析ツール リアルタイム再生により顧客行動の分析の他、カスタマーケアにも利用可能です

エクスペリエンスマネージメント DX開発

SAP SuccessFactors標準レポートモダナイズサービス

経験済みのNI+Cだからこそ、実体験のノウハウ活用でスムーズなモダナイズをサポート

エクスペリエンスマネージメント

NICe Series ConPuS

自社利用の実体験から得た実用的なノウハウが詰まった Qualtrics上で利用可能なパルスサーベイ

エクスペリエンスマネージメント

クアルトリクス

顧客や従業員等のエクスペリエンスデータ分析のためのクラウドプラットフォーム

エクスペリエンスマネージメント

NI+C XMトライアル

顧客エクスペリエンス マネージメントをお試し利用で体感いただけます

エクスペリエンスマネージメント

NI+C人的資本可視化ソリューション

従業員エンゲージメント調査などを行う「クアルトリクスEX」を活用した 人的資本情報開示を支える仕組み

エクスペリエンスマネージメント

人的資本の情報開示って何をすれば良いの？

人的資本情報開示についてどのようにお考えですか？ 準備は進んでいますか？

エクスペリエンスマネージメント

NI+C HRソリューション

自社導入運用経験で得た知見を活かしてご提案する SAP SuccessFactorsとQualtricsを組み合わせた人事ソリューション