Acoustic＜第6弾＞Acoustic Campaign 配信機能 – Send Time Optimization とは？
投稿者：平井
NI+C マーケソリューションチームです：）
本Tech Blogでは、NI+Cで取り扱っているAcousticソリューションを紹介していきます。
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第６弾では、Acoustic Campaign の配信機能である、Send Time Optimization(以下、STO）についてご紹介します。
STOとは？？
メールを確認するタイミングは人によって様々です。
朝の通勤中やランチ後、夜寝る前に一通り流し見する方もいます。 仮に、そのタイミングの直後にメールを送信してしまうと、 その後もどんどん別のメールが届いてくるはずなので、次にメールを確認する頃には深く埋もれてしまいます。
しかし、STOを使うことで、いつもメールを確認する時間にあわせて自動的にメールを配信できるようになります。
これにより、読者によるメールの見逃しを最小限に抑え、メルマガの開封率アップに繋げていくことができます。
STO機能の設定方法についてご紹介します。
１．データベースのSTO機能を有効化
STO機能を利用した自動配信ができるように、前準備する必要がございます。
（１）「データ」＞「データベース」から、有効化にするデータベースを選択します。
（２）「フィールドの追加」から「送信時間」タイプを選択し、フィールドをデータベースに追加します。
（３）「設定」を押下し、「送信時刻最適化を有効にする」にチェックを入れて完了です。
２．STOスコアの算出
最もメール開封する曜日や時間帯の情報は、読者ごとにデータベースに蓄積されています。
蓄積された情報から、STOスコア(0〜168)が自動的に算出されます。
例えば、STOスコア【27】が算出されている読者は、日曜日の昼1時に開封する傾向にあります。
また、開封情報が蓄積されていない読者にはSTOスコア【0】が算出されます。
３．STOスコアに応じて配信
１．「メール」＞「Eメール・キャンペーン」からメールのコンテンツを選択します。
２．コンテンツの準備が完了したら、右上のレビューして送信をクリックします。
２．設定の追加＞配信オプションから配信最適化の送信時間最適化(STO)を選択します。
24時間：24時間以内にSTOスコアに応じた時間帯に自動送信します。
1週間：1週間以内にSTOスコアに応じた曜日・時間帯に自動送信します。
以上、簡単ではありますが、Acoustic Campaignの機能の１つである「STO」について説明させて頂きました。
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次回以降もお楽しみに！
